Resolva o problema de travas no seu cs claro sky vivo oi e net
#Meu deco travou, o que faço?
DÚVIDA:Terei um serviço sem travas com o sinal do satélite abaixo de 65% de qualidade ?
R. Para um bom funcionamento e necessário o nível de sinal esta pelo menos em 73%, abaixo disto compromete a qualidade e ocasiona travas.
DÚVIDA–Meu aparelho só aparece Login faild ,o que pode ser ?.
R. Verifique a conexão de internet entre seu modem e o receptor, Verifique seu o aparelho conseguiu captar o ip correto da internet , e olhe atentamente os dados digitados do servidor de cs , não esqueça de verificar a atualização do aparelho.
DÚVIDA–Estava assistindo TV normalmente e minha TV parou de funcionar mostrando somente canal codificado, meu pagamento está em dia o que pode ser?.
R.Somente uma troca de ip do seu provedor de internet ou simplesmente cachê no aparelho, para solucionar basta retirar o receptor da tomada por pelo menos 2 minutos e após religar. Pode também reiniciar o modem, com tudo não voltando terá que verificar a atualização do aparelho pois pode ser algum ARQUIVO CORROMPIDO.
R. Para um bom funcionamento e necessário o nível de sinal esta pelo menos em 73%, abaixo disto compromete a qualidade e ocasiona travas.
DÚVIDA–Meu aparelho só aparece Login faild ,o que pode ser ?.
R. Verifique a conexão de internet entre seu modem e o receptor, Verifique seu o aparelho conseguiu captar o ip correto da internet , e olhe atentamente os dados digitados do servidor de cs , não esqueça de verificar a atualização do aparelho.
DÚVIDA–Estava assistindo TV normalmente e minha TV parou de funcionar mostrando somente canal codificado, meu pagamento está em dia o que pode ser?.
R.Somente uma troca de ip do seu provedor de internet ou simplesmente cachê no aparelho, para solucionar basta retirar o receptor da tomada por pelo menos 2 minutos e após religar. Pode também reiniciar o modem, com tudo não voltando terá que verificar a atualização do aparelho pois pode ser algum ARQUIVO CORROMPIDO.
DÚVIDA–Qual a Velocidade de internet indicada para usar cs ?.
R. Para o serviço funcionar perfeito e necessário 512 kbps porém velocidade não influência tanto o funcionamento e sim a qualidade da internet , o ideal e que mesma não tenha perda de pacotes (OSCILAÇÃO) , não tenha pings altos. Para teste do ping entre em contato com nosso suporte que faremos o teste de seu ip!
R. Para o serviço funcionar perfeito e necessário 512 kbps porém velocidade não influência tanto o funcionamento e sim a qualidade da internet , o ideal e que mesma não tenha perda de pacotes (OSCILAÇÃO) , não tenha pings altos. Para teste do ping entre em contato com nosso suporte que faremos o teste de seu ip!
DÚVIDA–Posso usar meu login em mais de um receptor ?.
R. Pensando na qualidade do serviço prestado este tipo de ação não e permitida em nossos servidores, porém pode sim , mas o sinal só abrirá em um aparelho por vez .
R. Pensando na qualidade do serviço prestado este tipo de ação não e permitida em nossos servidores, porém pode sim , mas o sinal só abrirá em um aparelho por vez .
DÚVIDA-Problemas com login triplo? Queda sinal? TV travando?
Explicação: login triplo ou duplo COMPARTILHAM PORTAS USADAS QUE
PASSAM PELO MESMO SISTEMA . . POSSÍVEIS ERROS:
CHAVE DISEQC COM PROBLEMAS DE CONEXÃO (DENTRO DELA) CONFERIR SINAL
(INTENSIDADE E QUALIDADE SEPARADO DE CADA ANTENA) SKY -CLARO OITV.
APÓS ISSO SEMPRE QUE USAR UMA CHAVE . EXEMPLO: SKY NÃO DEIXE LOGADO
AS OUTRAS DUAS, E ASSIM COM AS OUTRAS TAMBÉM, SE USAR DA OITV
DESATIVE A DA CLARO E SKY….
A OPÇÃO DE LOGIN TRIPLO COM QUALIDADE LHE DA A OPÇÃO DAS 3
OPERADORAS PORÉM NÃO AO MESMO TEMPO. (NIGUÉRM ASSISTE 3 CANAIS AO MESMO TEMPO).
PORTANTO DEIXE DESLOGADO AS OUTRAS PORTAS REFERENTE AS OPERADORS NAO UTILIZADAS NO MOMENTO.
Explicação: login triplo ou duplo COMPARTILHAM PORTAS USADAS QUE
PASSAM PELO MESMO SISTEMA . . POSSÍVEIS ERROS:
CHAVE DISEQC COM PROBLEMAS DE CONEXÃO (DENTRO DELA) CONFERIR SINAL
(INTENSIDADE E QUALIDADE SEPARADO DE CADA ANTENA) SKY -CLARO OITV.
APÓS ISSO SEMPRE QUE USAR UMA CHAVE . EXEMPLO: SKY NÃO DEIXE LOGADO
AS OUTRAS DUAS, E ASSIM COM AS OUTRAS TAMBÉM, SE USAR DA OITV
DESATIVE A DA CLARO E SKY….
A OPÇÃO DE LOGIN TRIPLO COM QUALIDADE LHE DA A OPÇÃO DAS 3
OPERADORAS PORÉM NÃO AO MESMO TEMPO. (NIGUÉRM ASSISTE 3 CANAIS AO MESMO TEMPO).
PORTANTO DEIXE DESLOGADO AS OUTRAS PORTAS REFERENTE AS OPERADORS NAO UTILIZADAS NO MOMENTO.
CASO TENHA DUVIDAS POSSO PASSAR U SINAL SIMPLES DE UMA OPERADORA PARA VERIFICAR SUA CONEXÃO.
E TAMBÉM NOSSO SINAL
E TAMBÉM NOSSO SINAL
Perguntas Frequentes:
1. Terei um serviço de qualidade com nível de sinal do satélite abaixo de 65% ?
R. Para um bom funcionamento e necessário o nível de sinal estar pelo menos em 73 a 76%
2. Meu aparelho (servidor cs) só aparece Login failed o que pode ser ?
R. Primeiro verifique a conexão de internet entre seu modem e o receptor , segundo verificar seu o aparelho conseguiu captar o ip correto da internet , Terceiro verificar atentamente os dados digitados do servidor de cs e Quarto verificar a atualização do aparelho.
3. Estava assistindo Tv normal minha tv parou de funcionar mostrando somente canal codificado meu pagamento está em dia o que pode ser?
R. Caso o pagamento esteja em dia , pode ser somente uma troca de ip do seu provedor de internet ou simplesmente cachê no aparelho, para solucionar basta retirar o aparelho da tomada por pelo menos 1 minuto e apos religar, pode também reiniciar o modem, com tudo não voltando terá que verificar a atualização do aparelho pois pode ser algum Bug.
4. Qual a Velocidade de internet indicada para usar meu servidor cs ?
R. Para o serviço funcionar perfeito e necessário 512 kbps porem velocidade não influência o funcionamento e sim a qualidade da internet , o ideal e que mesma não tenha perda de pacotes , não tenha pings acima de 200 ms, para teste do ping CLIQUE AQUI.
5. Posso usar meu login em mais de um aparelho (servidor cs) ?
R. Pensando na qualidade do serviço prestado este tipo de ação não e permitida em nossos servidores cs.
6. O que acontece se ligar em dois receptores o mesmo login?
R. O receptor que vai receber o sinal do servidor cs será o que for ligado primeiro, sendo que o segundo não receberá as chaves para decodificação dos canais.
R. O receptor que vai receber o sinal do servidor cs será o que for ligado primeiro, sendo que o segundo não receberá as chaves para decodificação dos canais.
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